Call center indihome selain nomor 147 kamu juga bisa DM ke media sosial seperti twitter,Instagram dan facebook apabila mengalami gangguan layanan Internet,telefon,Tv,administrasi dan tagihan dll.
Call center 147 terkadang sangat susah untuk di hubungi apalagi pada jam tertentu.
Agar permasalahan kamu cepat dapat tanggapan dan koneksi internet kamu bisa berfungsi kembali,maka kamu bisa mencoba cara alternatif untuk menghubungi pihak Telkom.
DAFTAR ISI ARTIKEL
Call Center Indihome
Saat ini nomor call center indihome hanya tersedia satu yaitu 147 di seluruh wilayah indonesia.
Seperti penjelasan di atas cara alternatif lainnya menghubungi pihak Indihome kamu bisa DM ke media sosial resminya.
Apabila kamu menghubungi telkom melalui kontak center 147 pastikan memiliki pulsa cukup.
Karena kamu nanti akan di kenakan pulsa standar layanan call center ini tidak gratis.
Media sosial resminya adalah sebagai berikut.
- Call Center: 147
- Email: customercare@telkom.co.id
- Facebook: https://facebook.com/IndiHomeCare
- Instagram: https://www.instagram.com/indihomecare
- Twitter: https://twitter.com/indihomecare
Mendapatkan Info dan Promo Indihome
Supaya kamu tidak ketinggalan informasi mengenai layanan serta berbagaai promo indihome terbaru.
Selain itu juga bisa cek progres pengaduan kamu apakah sudah dapat tanggapan atau belum melalui aplikasi tersebut.
kamu bisa Mendownload aplikasi Myindihome di play store.beberapa manfaat yang akan kamu dapatkan antara lain.
- Mengecek ketersediaan layanan IndiHome di lokasi yang diinginkan.
- Registrasi layanan IndiHome, dan memantau progres pemasangan IndiHome Anda.
- Mendapatkan kemudahan untuk menambah layanan seperti Wifi.id Seamless, Upgrade Speed, Speed on Demand, Catchplay+, Iflix, Minipack TV Channels, dan sebagainya.
- Mengecek dan melakukan pembayaran tagihan IndiHome.
- Mendapatkan info dan promo IndiHome.
- Memperoleh dan menukarkan Poin myIndiHome dengan penawaran-penawaran menarik.
- Melakukan pengaduan, dan memantau proges penyelesaian pengaduan.
Cara alternatif sebelum kamu menghubungi indihome tidak ada salahnya jika kamu cek terlebih dahulu router modem indihome kamu di rumah.
Caranya kamu cukup matikan power pada modem,setelah 1 sampai 2 menit coba kamu hidup power nya kembali.
Pastikan lampu warna hijau hidup stabil dan tidak berkedip.Apabila lampu indikator pada modem tidak menyala.
Cek kembali kabel daya adaptor pastikan sudah terpasang secara benar.
Pengaduan indihome online
Cara terakhir kamu bisa mengisi from pengaduan online langkah demi langkah silahkan mengikuti panduan berikut.
Masuk ke website resmi indihome klik disini
Selanjutnya pilih “saya mau melaporkan hal ini”
lalu pilih layanan sesuai yang kamu gunakan.
Masukan nomor telepon atau email kamu untuk login.
Pastikan kamu sudah memiliki akun di indihome untuk bisa mengakses layanan ini.
Nomor handpone terdaftar kamu juga bisa di gunaakn login pengaduan ini.
Sekian semoga saja bisa bermanfaat dan berguna.
